Geri Kazan — Revolva

Ürün / Geri Kazan

Kaybolan ivmeyi
geri kazanın.

Talep edip hiç rezervasyon yapmayan müşteriler. Bir daha hiç gelmeyen ilk kez gelenler. Ziyaretleri sessizce seyrekleşen müdavimler. Çoğu işletme bu talebi bir kez zaten kazanmıştır — ve çoğu, onun gidişini hiç görmez.

Demo talep edin→

Fark

Geri kazanım
bir pazarlama işlevi değildir.
Talebin geri geliş biçimidir.

Kampanya değil. Liste değil. Dizi değil. Genel yeniden etkileşim, veritabanına toplu mesaj atar ve bir şeylerin kıpırdamasını umar. Revolva her seferinde tek bir müşteriyi izler, onun uzaklaşmaya başladığı belirli anı tanır ve tek tek geri ulaşır — bağlamla, zamanlamayla, ilişkinin gerçekte ne olduğuyla. Sistem bir listeye bağırmaz. Bir kişiyi geri kazanır.

İvme sorunu

Zaten sizin.

Çoğu işletme, büyümenin yeni müşteriler bulmaktan geldiğini düşünür. Bunun çok büyük bir kısmı, niyet gösterip sessizce kaybolan müşterilerde zaten durmaktadır — hiç dönüşmeyen talep, iptal edilen rezervasyon, ikinciye dönüşmeyen ilk ziyaret, arası üç haftadan dokuz haftaya uzayan müdavim. Talep bir kez kazanılmıştı. Çoğu, kimse fark etmeden gidiyor.

Geri Kazan — mevcut müşterilerden geri kazanılan geliri gösteren kampanya kartı

Sistemin gördüğü

Uzaklaşma fark edilir.

Revolva, işletmenin sahip olduğu her etkileşimin üzerinde durur — çağrı, mesaj, rezervasyon, ziyaret, takip — ve her müşteriyi birbirinden kopuk anların dizisi olarak değil, kesintisiz bir yay olarak izler. Ritim değiştiğinde, sistem bunu görür. Soğuyan talep. Bir daha rezervasyon yapılmayan iptal. Zamanlaması kayan müdavim. İşletmedeki hiç kimsenin fark etme şansı olmadan inceltilmiş ilişki.

Geri Kazan — müşterilerin uzaklaştığını fark eden sistem

Her seferinde tek müşteri

Belirli. Zamanlı.

Geri kazanım bir takvime göre çalışmaz. Sistem, bu müşterinin kendine özgü davranışı kaymaya başladığını söylediğinde geri ulaşır — takvim zamanı geldi dediğinde değil. Ve gönderilen şey, bir listeye yazılmış bir şablon değildir. Müşterinin gerçekte ne yaptığına, ne sorduğuna, eskiden ne için geldiğine dayanır. Bir yabancıya mesaj değil — işletmenin zaten sahip olduğu bir ilişkiye dönüş.

Ne kadar uzun çalışırsa

Her geri kazanım bir sonrakini keskinleştirir.

Geri kazanılan her müşteri sisteme bir şey öğretir. Geri kazanamadığı her müşteri ona daha fazlasını öğretir. Zamanla sinyaller keskinleşir — hangi davranışların dönüşü, hangilerinin kaybı öngördüğü, hangi anların hâlâ geri kazanılabilir olduğu ve hangilerinin çoktan geçtiği. Geri kazanım ürünün kendisi değildir. Aynı talep zekâsı platformunun bir başka katmanıdır — ve işletmenin yanında ne kadar uzun çalışırsa o kadar isabetli olur.

Geri Kazan — ölçekte sistem, her geri kazanımla keskinleşir

Araç paketini keşfedin.

Sesli Ajan

Her çağrı yanıtlanır. Her müşteri hatırlanır.

Hızlandır

Her kanaldaki her talep, geldiği anda yanıtlanır.

Yükselt

Doğru an, doğru müşteri, doğru istek — itibara dönüştürülür.